這些人都是市機械廠家屬區五號樓的住戶。
由于是老樓，以前五樓以上全都限時供水。
為了改變這種情況，市供水公司在十月初廢棄舊的供水管道，接入新管道。
這樣一來有了二次供水，五樓以上居民就可以享用二十四小時供水的惠民措施。
本來目的是好的，可接入管道的地點正好位于樓下一家餐館，需要在餐館的廚房里挖開管道接入點。
關鍵那家餐館老板不同意，說這么做耽誤他家做生意，會損失不少收入。
供水公司的施工隊一商量，干脆一次性賠付餐館兩千塊錢。并且保證兩個小時之內完工，并把挖開的地方照原樣恢復，頂多能耽擱餐館一上午。
不過老板死活不同意，說兩千塊錢根本不夠補償他的損失，他一上午就能掙一萬，說啥也要一萬打底，否則免談。
施工隊多次上門協商，都找到門市房的房東，那人和餐館老板一個鼻孔出氣，張嘴閉嘴就是要賠償，少了一萬堅決不行。
如此一來，施工隊實在沒有辦法，原有老管道已經拆除不用，只好從附近的四號樓接了一條臨時管道，先保證這棟樓的居民正常用水。
因為臨時管道走的是外面，用的只是普通不防凍的塑料管。
結果天一冷，塑料管里的水結冰凍上，整棟樓的居民全都沒有水可用。
一天兩天還成，這一停就是五天，給居民生活造成了很大的不便。
有的投親靠友，沒有地方可去的只能去附近打水。
為此，還有賣水車出現。
居民去找餐館老板理論，老板不理這茬，他只跟施工隊談，還說，要他答應也行，你們這棟樓的居民湊夠一萬塊錢，他立馬同意。并口出狂言，愿意告就去告，他上面有人誰都不怕。
居民沒辦法，又去找施工隊。
施工隊說他們也沒轍，這事得找市供水公司。
皮球又踢到供水公司，結果供水公司的經理說，他們最多能拿出三千塊，剩下的由居民們自行承擔。
反正都是你們受益，攤點錢也是應該的。
后來，大家伙一算，一家也就出個一百多塊錢，就準備交錢了。
可這其中就有人不答應，別的樓房供水管道改造，每家一分錢不掏，憑什么讓他們交錢。
持這種意見的不在少數，而且越來越多。
那些原本打算交錢的住戶，一看不少人不同意交錢，他們如果交錢，等于承擔了那些不交錢住戶的分攤，他們還跟著受益，這種傻事誰能干啊。
于是，大家伙再次商量，干脆全樓每家出個代表，來市政府告狀，希望政府出面幫助解決問題。
老頭最后說，他們每天都來，已經連續三天了，信訪局嘴上答應幫忙協調，可就不見有人管這事。
好些天沒水，老頭家又住在七樓，兒女不在身邊。老兩口為了省錢不買水用，去相隔一條街的親戚家打水，一天往返幾個來回，累的腰酸腿疼。
而且為了省水，上廁所都去附近公廁，吃飯更是只啃買來的饅頭，好些天沒有喝稀的了。
厲元朗聽完，終于明白這是典型的推諉扯皮。
他把事情的詳細經過記在本子上，回到辦公室一個電話把信訪局陶峰局長叫來。
陶峰接電話還在納悶，李副秘書長是哪位？
他一打聽，原來人家不姓李，姓厲，今天才上任，方副市長讓他負責信訪局這一塊。
好么，這人原來是自己的頂頭上司，都怪他孤陋寡聞，政治敏銳度太低。
當陶峰拿著本子和筆，一路小跑來到厲元朗的辦公室后，厲元朗也沒客氣，劈頭蓋臉的質問：“你們信訪局是不是沒錢交不起供熱費，信訪大廳的暖氣直凍手，這是怎么回事？解釋。”
陶峰一聽就懵了，敢情這位厲副秘書長偷偷去了信訪局，他怎么不知道？
“這個……”陶峰猶豫著說道：“是、是供熱管道出了問題，我馬上催人去弄。”
“哼！”厲元朗冷笑道：“真是供熱出問題了么！別以為你耍小伎倆我不知道，故意把屋子弄冷，就是不想讓老百姓上門，不想聽他們嘮叨，說白了，就是不想解決老百姓的疾苦。你這是懶政、怠政，是不把老百姓擺在第一位的官老爺作風！”
好家伙，厲元朗這么一說，可把陶峰嚇個不輕。
雖然厲元朗沒有撤掉他的權利，可人家好歹是主管領導，萬一把這事匯報給方副市長，惹得方副市長生氣，他可要吃不了兜著走了。
陶峰見狀，馬上接連賠著不是，一個勁認錯，態度是相當恭維。
厲元朗不想在這件事過多糾纏，便又談及了機械廠五號樓沒水的問題。
這事陶峰是知道的，可他也有苦衷。
如果政府出面，餐館老板肯定會坐地起價，反正公家的錢，不要白不要。
陶峰只能先穩住五號樓居民，能拖一天算一天。
供水公司經理不聽他的，餐館老板更不鳥他。
信訪局只是負責溝通協調，沒有行政權力，說話不硬放屁不響，別人家根本不拿信訪局當盤菜。
這也是信訪不能有效解決問題的根本原因。
厲元朗不等聽完陶峰的訴苦，打斷他問道：“你知不知道機械廠家屬五號樓在什么地方？”
陶峰愣愣的點了點頭。
“走，咱們現在就去看看那里的情況。”厲元朗大手一揮，率先走出辦公室。
半個小時后，他們兩個站在五號樓的樓下。
只見樓里不少人進出，無論進去的還是出來的，每個人手里都拎著塑料桶或者裝水的物件。
再看樓外面的白色塑料管，上面已經結了一層冰，這么冷的天，不凍上才怪。
遇見從樓里出來和進去的人，厲元朗上前打聽詢問，反映的情況和老頭說的基本一致。
厲元朗看了看時間，正好該吃午飯了，便對陶峰說：“走，咱倆吃飯去！”
陶峰摸不透這位厲副秘書長什么打法，上現場來問了幾個人，就沒有下文了，還要去吃午飯，是不是也要喝點小酒，和其他領導一樣，下午迷糊糊的，什么事都不做了。
雷聲大雨點小，還以為遇見一位干實事的領導，敢情天下烏鴉一般黑，全都這德行。
他心里這么想著，嘴上卻不能說出來。
趕緊轉變口風說：“行，正好我代表信訪局給您接風。我知道附近有一家不錯的殺豬菜，味道正宗，要不咱們就去那里。”
厲元朗一擺手否決道：“何必舍近求遠，你看那家鑫鮮餐館就不錯，咱們去那地方吃。”
說罷，率先往餐館走去。
鑫鮮餐館，名字咋這么耳熟？
陶峰猛然一想，這不就是索要一萬塊錢的那家餐館嗎？
瞬間他就明白了，厲元朗吃飯是假，探聽虛實才是真。
三分鐘后，兩人一前一后走進餐館。
現在正是飯口，餐館里用餐的人并不多，零零星星有三桌人。
厲元朗挑了一個角落坐下，陶峰坐在他對面。
馬上有服務員過來伺候他倆點菜。
厲元朗把菜單交給陶峰，自己則點燃一支煙，邊抽邊觀察著餐館里用餐情況。
陶峰點了四菜一湯，兩葷兩素基本標配，并問厲元朗喝不喝酒？
厲元朗搖頭道：“下午還有事，喝茶就行。”
服務員對于沒賣出酒心有不爽，白了倆人一眼，慢吞吞的去通知廚房準備去了。
這會兒，厲元朗看見吧臺那里有個長得肥頭大耳的禿頭男子，猜想應該就是餐館老板，眼珠一轉立時來了主意。