免費小說網 > 重生:回到1977當奶爸 > 第1092章 陳富貴的小課堂又開課了
  “你說你們都是這么認真的看著我,給我整的還有些害羞。”陳富貴調侃了一句。

  “別鬧,說點正經的事。”馬國昌說道。

  “在管理的方式方法上,你總是有獨到的地方。而且你的眼光還很準,你說出來的這些東西,就都是很有用的。”

  “大家伙兒給點掌聲吧,咱們聽聽陳老師給咱們講解一下今后的管理和發展思路。這頓飯啊,可不能白吃。”

  說完之后,馬國昌就帶頭鼓掌。別的人也都沒閑著,這個掌聲就很熱烈了。

  反正這個大包廂里的兩大桌,整得就很熱鬧。

  讓在包廂里負責服務的兩名服務員都很好奇,這個大老板是真的很厲害啊。

  “既然非得讓我說,那我就叨咕兩句。”陳富貴說道。

  “現如今改革開放了,咱們已經邁入了一個新的階段。這個階段內,每一年的變化,都會讓很多人大吃一驚。”

  “但是我覺得吧,不管咋變,核心的東西是不會變的。這也是很多企業和部門都忽略的一個問題,歸根結底還是‘服務’。”

  “我們搞企業,往大了說,是為了支援國家建設。往小了說,就是為了賺錢。企業生產商品,需要的是人民群眾的購買。”

  “不管是一些消費品還是制造類的設備啥的,總歸都得有買家。以前是按照計劃生產,就是說你這個東西還沒生產呢,就已經有了去處。”

  “現在不行了,現在是自主經營所占的比重更大一些。所以你這個東西生產出來,憑啥讓人到你這里來買。”

  “光憑著一時的新與奇,這也就是一時的用處。要想讓咱們的產品真正暢銷,不僅僅要有過硬的質量,也要有過硬的服務。”

  “所以我們的光華廠會建設一整套產、供、銷、售后為一體的體系,讓顧客們解除后顧之憂。”

  “人們到飯店來吃飯也是如此,往常咱們去下館子。對于咱們這樣有一定社會地位的人,服務員都能夠熱情招呼。”

  “而對于普通的消費者呢,多少有些帶搭不理的吧?甚至都可以說,完全沒有任何服務可言。”

  “這是不成的,不管有沒有社會地位,來到了館子里吃飯,身份都是一樣的。最基本的服務標準,你就得給提供出來。”

  “因為人們都覺得飯店的菜式才是館子的根本,可是真的是那樣嗎?其實從顧客走進門的那一刻起,到走出門的那一瞬間,他在這里的每一分、每一秒都很重要。”

  “過來吃飯,吃的不僅僅是菜,也是服務。整個過程都能夠有一個愉悅的心情,他就會成為回頭客。”

  “所以飯館子的廚師很重要,他們這些服務員也是重要的。因為他們是陪伴客人用餐始終的,也是跟客人接觸最長時間的。”

  聽到他的話,包廂里的兩名服務員挺了挺胸膛。咱雖然是伺候人的活,但是很重要啊,大老板說的。

  “這是作為咱們企業來講的,像老彭他們這樣的政府部門,其實也是如此。最近楚大哥的日子過得挺美吧?”陳富貴又接著說道。

  楚躍進笑著點了點頭,“是真的美,我們的同志走到哪里都有人夸。這得感謝華子他們啊,真的不得了。”

  “這就對了唄,別看你們是公安口,其實你們也是一個服務單位。”陳富貴說道。

  “因為你們所提供的服務,就是社會的穩定與長治久安。老百姓切切實實的感受到了你們的服務質量,才會有現在的結果。”

  “別的部門也是如此,工商、稅務等等各個部門吧,其實也都是服務。甚至于咱們的整個政府,都是在為人民服務。”

  “如果說這個觀念沒有一個清晰的認知,總覺得自己是官老爺,那么在你的領導下,這個部門的風評就完了。”

  “接下來咱們縣里就會出新政策,會成立一個真正的聯合辦事大廳吧?這就能夠讓很多人少走彎路,提升的同樣是服務質量。”

  “我覺得在這一點上,老彭同志也是有些發言權的。別光我一個人說,也跟著講幾句唄。”

  “確實也是有了一些變化。”彭福申接過了話茬。

  “以前人們對于我們派出去的獸醫多少有些抵觸,覺得我們就是為了賺錢。現如今也是在富貴的影響下吧,我們把獸醫的工作更加細化。”

  “不管是不是需要我們獸醫幫忙接種疫苗,反正我們該做的宣傳也必須做到位。現如今我們在各個公社的服務站,每天也都會有很多人過去咨詢。”

  “還得說是富貴的話說得夠通透啊。”馬國昌點了點頭。

  思想觀念確實是需要再轉變一下了,以前的那一套,在接下來真的玩不轉。

  誰能轉變得快一些,誰將來就能夠在市場上有立足之地。你要是一直不轉變,恐怕就要被淘汰掉。

  即便是現在,仍然有很多企業還是秉持著以前那樣陳舊的經營理念。等著、靠著,而不是自己改變思路。

  “所以大家伙就把服務這個事給抓好就行。”陳富貴笑著說道。

  “不管是狹義的方面,還是廣義的方面,服務這個事你要是做好了,基本上就都沒啥問題了。”

  “就像我們接下來要操持的跑腿買賣,那個就是純粹的在出售服務。如果你出售得服務達不到客人們期望的標準,這個買賣也不會這么受歡迎。”

  “需要改變的,其實也是我們的合作社。如果只是單純的在我們葫蘆大隊的土地上耕種不行,到外邊租地呢,我們也沒有那么多的人。”

  “接下來我們合作社的發展其實就是遭遇到了瓶頸,代銷蔬菜的業務雖然也會越來越好,但是我們本身的發展會受到限制。”

  “所以在我們原本的合作基礎上,合作社將會推出一個新的業務,來保持我們合作社經濟的增長。”

  “就是說跟我們合作的農戶,將來我們會負責產出農作物的回收。首先,就會在蘑菇種植方面率先推出。”

  聽到他這么說,整屋的人都皺起了眉頭。

  這個好像是跟以前的沒有太大的區別,又好像有一些區別? 無盡的昏迷過后,時宇猛地從床上起身。想要看最新章節內容,請下載星星閱讀app,無廣告免費閱讀最新章節內容。網站已經不更新最新章節內容,已經星星閱讀小說APP更新最新章節內容。

  他大口的呼吸起新鮮的空氣,胸口一顫一顫。

  迷茫、不解,各種情緒涌上心頭。

  這是哪?

  隨后,時宇下意識觀察四周,然后更茫然了。

  一個單人宿舍?

  就算他成功得到救援,現在也應該在病房才對。

  還有自己的身體……怎么會一點傷也沒有。

  帶著疑惑,時宇的視線快速從房間掃過,最終目光停留在了床頭的一面鏡子上。

  鏡子照出他現在的模樣,大約十七八歲的年齡,外貌很帥。

  可問題是,這不是他!下載星星閱讀app,閱讀最新章節內容無廣告免費

  之前的自己,是一位二十多歲氣宇不凡的帥氣青年,工作有段時間了。

  而現在,這相貌怎么看都只是高中生的年紀……

  這個變化,讓時宇發愣很久。

  千萬別告訴他,手術很成功……

  身體、面貌都變了,這根本不是手術不手術的問題了,而是仙術。

  他竟完全變成了另外一個人!

  難道……是自己穿越了?

  除了床頭那擺放位置明顯風水不好的鏡子,時宇還在旁邊發現了三本書。

  時宇拿起一看,書名瞬間讓他沉默。

  《新手飼養員必備育獸手冊》

  《寵獸產后的護理》

  《異種族獸耳娘評鑒指南》

  時宇:???

  前兩本書的名字還算正常,最后一本你是怎么回事?

  “咳。”

  時宇目光一肅,伸出手來,不過很快手臂一僵。

  就在他想翻開第三本書,看看這究竟是個什么東西時,他的大腦猛地一陣刺痛,大量的記憶如潮水般涌現。

  冰原市。

  寵獸飼養基地。

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  御獸師?