免費小說網 > 重啟2003 > 083:破窗效應
  陳欽最終還是沒跟徐玲玲直接解釋清楚這是怎么回事。

  然而紙畢竟包不住火,之后的幾天,事情似乎果然往他預期的方向發展了。

  當天晚上,徐玲玲總算是把電腦從柜子里拿出來了,陳欽這晚刷了一晚新聞和論壇,和徐玲玲關著門待在她的房間里,門外的大人在眉頭緊鎖、議論紛紛……他們因為之前的電話,已經知道這件事了;值得一提的是,電話似乎是一個等級頗高的單位打來的,由此看來,老徐一個外企員工跑到京城撒野可能確實很有問題。

  不過這事雖然聽著有點嚇人,單位那邊卻只是確認了一下老徐的戶籍信息就沒再聯系,也沒再找過顧文杰和圣地亞哥,想來應該不會有什么下文了。

  而在互聯網上,陳欽本來覺得這個時代的輿論場的反應應該會更加滯后一點,但是這個年代的人剛從天天看新聞、看報紙頭條的時代過來,反而對這些前沿消息更感興趣一些。

  而從一些論壇之類的網絡社區的輿情來看,陳欽之前的布置基本上已經起到了一些作用。

  通過媒體打嘴仗這種事對這個時代的人來說不算新鮮事,但是通過網絡媒體打嘴仗顯然還是個新東西,在感受到實際熱度之后,其他媒體紛紛跟進,一些網民也在發現這種很先鋒的吃瓜方式之后熱情大漲,相關的報到越來越多,而報到的內容當然也不是針對快看、圣地亞哥或者新浪一家的負面消息,而是單純地看兩邊互撕。

  其中,圣地亞哥的公關手段好看一點,是被‘誹謗’的一方,辟謠看起來有理有據,這些布置確實很有幫助。

  更重要的是、它把體量龐大的新浪網拉進泥潭扯頭花,反而讓圣地亞哥進入了一種天然的有利的輿論環境,如果說原因的話,這大概是一種‘光腳的不怕穿鞋的’的道理。

  當然在金融圈里,更學術的說法叫做‘破窗效應’。

  就是說、一個玻璃窗如果破了、那大伙會誰都想拿石頭往破窗戶上劃拉一下,新浪這種外表光鮮的大企業跟一個名不見經傳的小企業下場撕逼,就算它真的占理,在公共輿論方面也會面臨比圣地亞哥更高的道德要求。

  而新浪在這次公關危機中,實際上表現出的危機處理能力遠不如作為對手的圣地亞哥,不僅兩三天沒回應,到了第三天,它的反應也只是通過圈內關系聯系上了快看傳媒的顧總,想跟顧總私下和解,為了表示誠意,他們一開始的報到已經刪掉了。

  結果顧文杰卻沒有答應,他回頭跟陳欽商量了一下口徑,他告訴新浪,說這次跟你們撕逼的是咱們的母公司,哪有母公司聽子公司的話的啊?

  對業內同行來說,這算是人盡皆知的推脫,到了這里,新浪本來只能吃個悶虧,打落牙齒和血吞……如果沒有那件意外事故的話。

  如果說還有什么問題的話……

  那果然還是怪老徐。

  這次事故因老徐打人而起,陳欽之前就知道,卻沒想到老徐打起來的就是鵬城人郝連海。而之前老徐說事不嚴重,這倒是沒說錯,畢竟對手雖然被打成輕微傷,但不同輕微傷差別極大,簡單出點鼻血算輕微傷,掉一顆牙也是輕微傷。

  老徐見面時被對方激怒,他沖上去把人一拳給打倒在地,然后被郝老板帶來的幫手給打了好幾處外傷,其實未見占了什么便宜。

  律師建議引導判罰成互毆,確實沒什么毛病。

  可是這是畢竟是對方蓄意所為,實際上那郝老板就是故意引誘老徐先動手的,他只是沒想到老徐會直接一言不合就下手那么狠,不過這事本來就在他們的計劃之中。

  而就在現場,老徐上前打人的動作被清晰地抓拍了下來。

  陳欽也是在那篇新聞里,才看到了清晰的現場畫面——

  在京城一個夜市排擋門外,老徐從圍觀群眾和塑料桌椅兩邊大踏步走過,一手抓向那郝老板衣領,一手掄起拳頭,動作舒展、鏡頭選取也很有沖擊力,知道的會覺得這是他喝高了,不知道的還以為這是在演熱血高校呢。

  這抓拍的時機太好了。

  當然……也許不能完全怪老徐。

  實際上這照片陳欽反復看了好幾遍,有一說一老徐動作還真挺帥的。

  不過帶來的問題也很明顯,就和那本很有名的書上說的一樣,‘烏合之眾’雖然追求理性,但它本身是理性的反義詞,這個照片上的老徐看起來勇猛無情,看起來就是惡霸外企的惡霸員工,雖然圣地亞哥的反駁很有道理,而且除了這張照片之外,新浪網的報告也確實是漏洞百出。

  可是他看起來真的很兇耶!

  總之……果然還是都怪老徐。

  因為這張照片,輿論的天平現在朝著圣地亞哥傾斜了很多,但是卻無法完全傾斜到垂直,也正因如此,雙方也仍然還在擂臺兩邊,這次‘公關對決’也還沒有結束。

  甚至新慧網那邊不同于處處被動的母公司新浪,他們還有余力反駁——拋開事實不談,快看傳媒你怎么不說話啊?就讓一個空殼公司上來頂著,是不是就在給打架事件甩鍋?你們這么兇,跟打架的員工一樣惡霸,咱們公司好害怕哦!

  當然,陳欽對此也是早有準備——之前陳欽讓快看傳媒別摻和,把火力全引到圣地亞哥這里,當然不是他有本事講義氣,一方面是圣地亞哥本身只是個境外的空殼公司,只要沒有引起公共輿論的群體聲討引發的連鎖事件,就不會有任何實質性的損失。

  另一方面也是在讓快看傳媒準備著其他方面的還手——在公關危機中,轉移視線這招雖然見不得人,但該用的時候也得用。現在新慧網就是在想用打架照片把公眾注意力轉移回來,顧文杰則反其道而行之——

  他以發布在當地報紙上的公開聲明加入戰團,雖然沒公開支持圣地亞哥的打人員工,但是也拿出證據,說新浪聰慧惡意競爭為時已久,最近新浪聰慧挖走快看傳媒核心高管,轉頭就上線了新慧網的山寨平臺,兩個網站不僅ui相似,連安全漏洞也一模一樣,之前他沒說是在跟法院聯系取證,現在忍無可忍無需再忍!大伙法庭上見吧!

  兩方就這樣你來我往、針鋒相對,快看與圣地亞哥這邊雖然贏不了,但也能在周密的布置下,把對方摁在地上狠狠摩擦,實際上也不會有什么大問題,而就在這些爭吵當中,正被關在局子里老徐總算是跟通過剛剛趕到京城的徐玲玲的小叔,跟陳欽通上話了——

  “陳老板,這次在是對不起,沒完成工作,還因為個人恩怨讓公司受了損失,沒提前說明這件事很對不起,不過我與郝連海的恩怨另有隱情,如果他們揪著這件事不放,我可以把真想公布出來,還公司一個清白,但我現在沒法發聲,如果可以的話,請讓那位吳律師再來一下吧!”

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