在鉑爾曼酒店的大堂里。
呂正奇正在嚴厲的訓斥昨天晚上的前臺服務人員。
呂正奇嚴肅的說道。
“你們不認識董事長我不怪你。”
“但是你們這是什么服務態度？”
“這不是打董事長的臉嗎？”
“你們這不是打董事長的臉。”
“你們這是打我的臉。”
“董事長一般不怎么來省城這邊。”
“這好不容易來了一趟。”
“結果就遇到了這樣的事情。”
“你們這是要讓我怎么做？”
“我還能怎么解釋？”
“事實都在這這樣擺著的。”
“恐怕我說什么董事長都不會聽了。”
昨天晚上的那個服務人員立馬委屈的解釋道。
“領導我知道錯了。”
“昨天晚上是我不好。”
“董事長來的畢竟晚。”
“我一時間沒有反應過來。”
“都是我不好。”
“請領導原諒我這一次。”
“我保證不會出現這樣的情況了。”
呂正奇搖搖頭。
然后說道。
“你已經沒有機會了。”
“公司的管理制度你也都明白。”
“你這樣的錯誤。”
“是公司不能接受的。”
“所以你也不要再想什么了。”
“回去收拾一下就回家吧。”
那位前臺小姐立馬委屈的說道。
“領導我錯了。”
“我真的不是故意的。”
“求求你了。”
“再給我一次機會好不好？”
“我保證不會再出現這樣的事情了。”
“這件事情都是我不對。”
“我已經意識到自己的錯誤了。”
“求求你了。”
“我不想失去這份工作。”
“你能不能再給我個機會。”
呂正奇還是繼續搖搖頭。
然后說道。
“就是因為你不是故意的。”
“所以我才要堅持辭退你。”
“你的不專業性。”
“給咱們酒店的形象帶來了嚴重的損害。”
“所以你不要想了。”
“早點收拾東西回去吧。”
“咱們是酒店。”
“服務永遠是第一位的。”
“不能因為顧客的形象就去判定別人。”
“你明白嗎？”
“所以我就不多說什么了。”
“你自己好好的考慮考慮吧。”
“我說的有沒有道理。”
“希望我的這些建議。”
“對你的下一份工作能夠有所幫助。”
看到呂正奇這么堅持。
前臺的服務人員也知道自己這次闖了大禍。
所以也不敢再去說什么。
只好無奈的去收拾東西了。
她自己也萬萬沒有想到。
就因為這一次小小的失誤。
就給自己帶來了這么大的影響。
離開了鉑爾曼酒店這個這么好的平臺。
下一份自己的工作就要受影響了。
可是沒有辦法。
自己做的后果。
自己就要承擔這些。
她自己也明白這個道理。
于是她也沒再說什么。
就自己離開了酒店。
不一會。
呂正奇就得到消息。
董事長下樓了。
呂正奇連忙在前臺等著秦奮。
打算好好的給解釋一番。
但是看了半天。
呂正奇也沒有發現秦奮的身影。
這個時候胡高軒來到前臺。
向服務人員問道。
“你好。”
“我想問一下。”
“現在餐廳還有飯嗎？”
服務人員看到胡高軒的房卡以后。
連忙向呂正奇說道。
“總經理。”
“這位就是昨天董事長入住的房間。”
呂正奇結果房卡向胡高軒問道。
“你好。”
“我想問一下。”
“這個房間昨天晚上是你住的？”
胡高軒一聽。
頓時緊張了起來。
他在心里暗想道。
“我草。”
“這是什么情況？”
“是不是秦奮這小子把我擺了一道？”
“是不是他沒有付錢？”
“還得老子自己出錢？”
“我可沒有這么多錢。”
胡高軒警惕的問道。
“這個房間不是我開的。”
“但是是我入住的。”
“怎么了？”
“有什么問題嗎？”
“是不是沒有付錢？”
“這個房間多少錢一晚？”
看到胡高軒這么緊張的樣子。
呂正奇連忙說道。
“你不要誤會。”
“我就是和你求證一下。”
“請你放心。”
“房間的費用是一晚上9999。”
“但是您不用擔心。”
“這個費用已經付清了。”
在聽到房間費用是9999的時候。
胡高軒著實被嚇了一跳。
胡高軒在心里想道。
“怪不得服務這么好呢。”
“房間布置的也好。”
“東西也多。”
“原來這么貴。”
“我的乖乖。”
“一晚上一萬塊錢。”
“趕上我一年的生活費了。”
“有錢的人生活就是這么的奢侈嗎？”
“嚇死我了。”
“幸虧沒讓我付錢。”
“要不然我非得把自己交代在這。”
聽完呂正奇的話以后。
胡高軒頓了頓。
也有了些底氣。
然后說道。
“哦。”
“原來是這樣的。”
“昨天晚上是秦奮幫我辦理入住的。”
“都是他給我處理的。”
呂正奇恍然大悟的點點頭。
然后說道。
“哦。”
“原來是這樣啊！”
“那我就明白了。”
“但是我想冒昧的問一句。”
“不知道您和董事長什么關系？”
“秦奮是我的好大哥。”
“等等？”
“你問誰？”
胡高軒有些驚訝的看向呂正奇。
他覺得自己的剛才是不是聽錯了什么東西。
呂正奇笑了笑。
然后說道。
“我們的董事長啊！”
“我們的董事長就是秦奮。”
“您不知道嗎？”
“什么？”
聽完呂正奇的話。
胡高軒差點沒站住。
睜大了自己的眼睛看向呂正奇。
然后說道。
“你、你剛才的話是什么意思？”
“你說你們的董事長是誰？”
“你是不是在和我開玩笑啊！”
“這怎么可能呢？”
“你們是不是認錯了人啊！”
“或者是重名的。”
“他怎么可能是你們的董事長呢？”
“不可能。”
“絕對不可能。”
呂正奇笑了笑。
然后對胡高軒說道。
“這個您放心。”
“我已經看過監控。”
“昨天和您一起過來的人。”
“確實是董事長。”
“但是我們沒想到。”
“董事長沒有和您住的一起。”
“我剛剛的時候就是在這等董事長的。”
“沒想到是您下來了。”
“剛才打擾到您了。”
“是在是不好意思。”
“我向您道歉。”
“對不起了。”
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