“好的,劉女士,打擾了,很抱歉,給你造成了困擾,帶來了不良的體驗,如果真是我方的錯,我代表公司,一定給你一個說法。”喬欣暖開口說著,就經玄關處,換了一雙拖鞋。
劉女士一臉不高興的沉著臉色:“你還好意思說,哼,我真是無語透了,我買了這么多的珠寶,就屬你們最虛了,我付了五百多萬,你們就給我一個殘次品,我可受不了,我的錢不能打水漂。”
“是是是,是我們這邊照顧不周,至于品質的問題,我問過我們的技術人員,這一路也有專門人員跟蹤監督,品質方面,肯定是不會有問題......”
“沒有問題?你自己看,這是不是我要的品質,這純度,一看就是雜的。”劉女士十分生活的把一個盒子摔在桌面上。
喬欣暖眉頭一皺,立即伸手取了過來,打開看了一眼,如果不是專業人員,肯定看不出什么不對勁的,可喬欣暖接觸了太多的寶石,什么級別的品質,她一眼就能看出來,眼前這顆藍寶石,看著像是真的,但當她拿出了放大鏡去看了一遍時,后背閃過一抹涼意,這竟然是一塊人造石,絕對不是純天然的。
難道,真的是有人在其中動了手腳?
喬欣暖幾乎可以肯定,這塊寶石有問題了。
“看到了嗎?就這純度,也敢要價四百多萬,你們搶錢的吧。”劉女士見喬欣暖在沉默,她態度一下子就兇了起來。
喬欣暖立即賠禮道歉:“是是是,劉女士,這可能是我們的疏忽,這件事情,我們一定會負責處理的,請你給我們寬限一些時間。”
“你要怎么處理?我只接受兩種處理方式,第一,賠錢,按照合同上所寫的,三倍的賠償金,第二,給我換一顆極品寶石,安慰我心靈上所承受的傷害,至于別的,我不考慮。”劉女士雙手環胸,語氣咄咄逼人,毫無商量的余地。
喬欣暖一聽,這位劉女士提的兩個條件,都是她占盡了便宜,這有些不對勁。
“劉女士,這件事情,我建議你報警處理,你所說的這兩種方案,我們目前都不可能答應的,因為我們有我們這邊的堅持,我們給你的寶石,你當天是驗過貨的,如果有問題,你該當時就提出,而不是過了三天后,你突然說這是假的,那我們也很冤枉,萬一這三天之內,你在其中動了手腳,我們也不得而知。”喬欣暖才不會任由她隨便開價。
劉女士的表情一僵,原本以為來的是一個的年輕女人,沒什么處理經驗,她可以隨便提條件,可此刻,喬欣暖竟然讓她報警處理。
“你什么意思啊?我現在是給你們臉面,給你們一個補救的機會,所以才沒有報警,說你們用假冒偽劣產品欺騙消費者,你別以為報了警,你們壯著公司有錢,就能把這件事情壓下去,不可能的,也不打聽打聽,我劉金花在圈子里是什么身份,我也是有影響力的,我在某視頻可有三百多萬粉絲,只要我一句話,我所有的粉絲都會為我吶喊叫屈的,到時候,你們天使集團丟的可就不止臉面,還有信用了。”劉金花立即扯著嗓門,用一種憤怒的聲音吼了起來。